いつもと違う違和感。。。

今日はいつもと違う違和感についてお話させて頂きます。

初めてのお客様で増毛エクステをご希望の方でした!

年齢は20代前半と言ったところでしょうか、つむじ付近が気になるとのご依頼でした。

私は何かいつもと違う違和感を感じ、取り付ける髪の色は現在の色でよいか尋ねました。

お客様はハイお願いしますとの事でしたので、髪色と同じ黒で施術を行いました。

そんなに難しい依頼ではなかったので、割と早く終わる事ができ、お客様も納得していただきました。

私の中ではこんなに若いのに、つむじ付近が気になるのだろうか、見た目に問題はないと思っていました。

【小田急相模原ヘアーサロンナポリ本店】
(オーナー:鈴木)
・増毛エクステ27年以上の実績を持つ。
・毛髪診断士の資格を所有する髪の専門家。

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増毛エクステは染められない理由

施術が終わったその時でした、お客様から御質問がありました。

この後、髪染めても大丈夫ですよね?

思わず何色にでしょうかとお尋ねしてしまいました。

分かっていましたが答えは茶色でした。

私の違和感はここにあったようです。

若い女性が黒髪で増毛エクステ、違和感しかありません!

お客様には正直に申し上げ、人工毛は人毛と違い髪を染めても人工毛は染まりませんと。

黒色で施術をしてしまったので、現段階では染める事は不可能に近いですとお伝えしました。

私のミスです

最初の段階で染める予定などあるのか確認しなかった私のミスです。

違和感はとんでもない事を引き起こしてしまいました。

お客様には謝罪をして、対処法をお伝えしました。

施術した人工毛は1ヶ月から1ヶ月半くらいしなければ外す事が出来ない事。

その間に髪を染める事は不可能で、染めてしまうと施術部分だけが黒く残ってしまい違和感だけが残りますとお伝えしました。

この経験から染めてからのご来店を推奨しております。

店舗名ヘアーサロン ナポリ
住所神奈川県相模原市南区相南4-3-27
営業時間AM8:20~PM19:30
定休日毎週火曜日定休・第3月曜、火曜は連休
最寄駅小田急相模原駅
電話番号042-747-5760
店舗HPhttps://www.zoumou.biz/
メールinfo@zoumpu.biz

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